Privātuma politika

1. Vispārīga informācija

1.1. Šī privātuma politika apraksta, kā SIA J Company (turpmāk — mēs) apstrādā fizisko personu datus, sniedzot tehnikas nomas pakalpojumus vietnē tavanoma.lv.

1.2. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula, VDAR) un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

2. Kādus datus mēs apstrādājam

• Identifikācijas un kontaktinformācija — vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese;
• Piegādes informācija — adrese, pilsēta, pasta indekss (ja izvēlēta piegāde);
• Pasūtījumu dati — rezervācijas saturs, nomas periodi, maksājumu informācija, rēķini, nomas līgumi un nodošanas/atgriešanas akti;
• Profila dati — ja izveidojat lietotāja kontu: e-pasts, parole (šifrētā veidā), pasūtījumu vēsture;
• Tehniskie dati — IP adrese, pārlūka informācija, sīkdatnes, kas nepieciešamas vietnes darbībai.

3. Apstrādes nolūki un tiesiskais pamats

• Rezervācijas noformēšana un nomas līguma izpilde — līguma noslēgšana un izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts);
• Rēķinu izrakstīšana un grāmatvedība — juridiska pienākuma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts);
• Saziņa par pasūtījumu (apstiprinājumi, atgādinājumi par atgriešanu) — līguma izpilde;
• Prasījumu izskatīšana un mūsu tiesisko interešu aizsardzība — leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts);
• Lietotāja konta uzturēšana — līguma izpilde un Jūsu piekrišana.

4. Datu glabāšanas termiņi

4.1. Pasūtījumu un līgumu datus glabājam vismaz 5 gadus saskaņā ar grāmatvedības normatīvo aktu prasībām.

4.2. Lietotāja konta datus glabājam, kamēr konts ir aktīvs. Kontu var dzēst, sazinoties ar mums.

4.3. Pēc glabāšanas termiņa beigām dati tiek dzēsti vai neatgriezeniski anonimizēti.

5. Datu saņēmēji

5.1. Mēs nenododam Jūsu datus trešajām personām mārketinga nolūkos. Dati var tikt nodoti:

• IT pakalpojumu sniedzējiem, kas nodrošina vietnes un e-pasta darbību (datu apstrādātāji);
• grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem;
• valsts iestādēm normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos.

5.2. Dati tiek glabāti un apstrādāti Eiropas Savienības / Eiropas Ekonomikas zonas teritorijā.

6. Sīkdatnes

6.1. Vietne izmanto tikai darbībai nepieciešamās sīkdatnes — sesijas identifikatoru, drošības (CSRF) sīkdatni un groza saturu. Šīs sīkdatnes ir obligātas vietnes funkciju nodrošināšanai un neveic izsekošanu mārketinga nolūkos.

6.2. Sīkdatnes var pārvaldīt un dzēst pārlūkprogrammas iestatījumos, taču bez tām rezervācijas veikšana var nedarboties.

7. Jūsu tiesības

7.1. Jums ir tiesības:

• piekļūt saviem personas datiem un saņemt to kopiju;
• pieprasīt neprecīzu datu labošanu;
• pieprasīt datu dzēšanu ("tiesības tikt aizmirstam"), ciktāl to pieļauj normatīvie akti;
• pieprasīt apstrādes ierobežošanu vai iebilst pret apstrādi;
• saņemt datus pārnesamā formātā;
• atsaukt piekrišanu, ja apstrāde balstīta uz piekrišanu.

7.2. Lai īstenotu savas tiesības, rakstiet uz info@tavanoma.lv. Atbildēsim viena mēneša laikā.

7.3. Ja uzskatāt, ka Jūsu dati tiek apstrādāti prettiesiski, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (Elijas iela 17, Rīga, www.dvi.gov.lv).

8. Datu drošība

8.1. Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus datu aizsardzībai — šifrētu savienojumu (HTTPS), paroļu šifrēšanu, piekļuves ierobežošanu un regulāras drošības kopijas.

9. Izmaiņas privātuma politikā

9.1. Mēs varam atjaunināt šo privātuma politiku, publicējot aktuālo redakciju šajā lapā. Būtisku izmaiņu gadījumā informēsim reģistrētos lietotājus e-pastā.